Obchodní podmínky

Obchodní podmínky 

I. Základní ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydány:

   • Jan Zimmer
   • IČ: 09365524
   • Místo podnikání: Praha
   • Kontaktní údaje:
     • Telefon: +420732544352
     • E-mail: info@buzzik.co
       (dále jen „prodávající“).

2. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzické osoby, která uzavírá kupní smlouvu mimo svou podnikatelskou činnost jako spotřebitel (dále jen „kupující“), nebo v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen „kupující“) prostřednictvím webového rozhraní umístěného na internetové adrese buzzik.co (dále jen „internetový obchod“).

3. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

4. Tyto obchodní podmínky a kupní smlouva se uzavírají v souladu s právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

II. Informace o zboží a cenách

1. Informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží a jeho hlavních vlastností, jsou uvedeny u jednotlivého zboží v katalogu internetového obchodu. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty (pokud je relevantní), všech souvisejících poplatků a nákladů na vrácení zboží, pokud toto zboží nemůže být vráceno obvyklou poštovní cestou.

2. Cena zboží zůstává v platnosti po dobu, kdy je zobrazována v internetovém obchodě. Toto ustanovení nevylučuje sjednání kupní smlouvy za individuálně sjednaných podmínek.

3. Veškeré prezentace zboží umístěné v katalogu internetového obchodu jsou informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

4. Náklady na balení a dodání zboží jsou uvedeny v internetovém obchodě. Tyto náklady se mohou lišit v závislosti na vybraném způsobu dopravy a platby.

III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

1. Kupující provádí objednávku zboží těmito způsoby:

   • Vyplněním objednávkového formuláře bez registrace.
   • E-mailem zaslaným na kontaktní adresu prodávajícího.

2. Při zadávání objednávky si kupující vybírá zboží, počet kusů, způsob platby a doručení.

3. Kupní smlouva je uzavřena doručením potvrzení o přijetí objednávky, které je zasláno prodávajícím na e-mailovou adresu kupujícího.

4. Kupující je povinen uvést správné a úplné údaje při zadávání objednávky. Údaje uvedené kupujícím v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.

5. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně nebo telefonicky).

6. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám.

IV. Platební podmínky a dodání zboží

1. Cena zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy mohou být uhrazeny následujícími způsoby:

   • Bezhotovostně převodem na účet prodávajícího prostřednictvím QR kódu.
   • Dobírkou při dodání.

2. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu nebo jinou obdobnou platbu. Úhrada kupní ceny před odesláním zboží není zálohou.

3. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

4. Způsoby doručení zboží:

   • Zásilkovna na odběrové místo.
   • Zásilkovna domů.

5. Náklady na dodání zboží jsou uvedeny v objednávce kupujícího a v potvrzení objednávky.

6. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutné zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo sjednáno v kupní smlouvě, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

V. Odstoupení od smlouvy

1. Kupující, který uzavřel kupní smlouvu mimo svou podnikatelskou činnost jako spotřebitel, má právo odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, bez udání důvodu.

2. Lhůta pro odstoupení od smlouvy běží od okamžiku převzetí zboží.

3. Kupující nemůže mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy v následujících případech:

   • Zboží bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu.
   • Zboží podléhá rychlé zkáze.
   • Zboží bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím.

4. Kupující je povinen zboží vrátit do 14 dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu na vlastní náklady. Zboží musí být vráceno nepoškozené a bez známek opotřebení.

5. Kupující může odstoupení od smlouvy zaslat na kontaktní e-mail prodávajícího: info@buzzik.co.

6. Prodávající je povinen vrátit všechny přijaté platby kupujícímu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, včetně nákladů na dodání, stejným způsobem, jakým je od kupujícího přijal.

VI. Ochrana osobních údajů

1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, GDPR).

2. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího za účelem plnění smlouvy, vyřízení objednávky a komunikace s kupujícím.

3. Osobní údaje nebudou předávány třetím stranám, s výjimkou situací, kdy to vyžaduje zákon nebo plnění smlouvy (například dopravce).

VII. Reklamační řád

1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Prodávající odpovídá kupujícímu zejména, že v době, kdy kupující zboží převzal:

   • Zboží má vlastnosti, které si strany ujednaly, nebo které prodávající popsal.
   • Zboží je v odpovídající množství a kvalitě.
   • Zboží odpovídá účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí.

2. Reklamaci zboží je možné uplatnit u prodávajícího, a to buď e-mailem na info@buzzik.co, nebo poštou na adresu prodávajícího.

VIII. Závěrečná ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1.10.2024 a nahrazují všechny předchozí verze obchodních podmínek.

2. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek bez předchozího upozornění. Kupující bude o změnách informován prostřednictvím internetového obchodu.