Podmínky ochrany osobních údajů

Podmínky ochrany osobních údajů 

I. Úvodní ustanovení

1. Tyto podmínky ochrany osobních údajů (dále jen „Podmínky“) upravují pravidla zpracování osobních údajů uživatelů (dále jen „subjekty údajů“ nebo „uživatelé“) e-shopu buzzik.co, který provozuje Jan Zimmer, IČ: 09365524, se sídlem Praha (dále jen „správce“).

2. Správce tímto informuje subjekty údajů o způsobu, účelu a rozsahu zpracování osobních údajů, které mu poskytují při používání webových stránek e-shopu, při registraci a objednávkách, a to v souladu s platnými právními předpisy, především s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „GDPR“) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

II. Kdo je správcem vašich osobních údajů?

• Správce:
  Jan Zimmer
  IČ: 09365524
  Místo podnikání: Praha
  Kontaktní e-mail: info@buzzik.co
  Telefon: +420732544352

III. Jaké osobní údaje zpracováváme?
Správce zpracovává osobní údaje, které uživatelé poskytují při používání našeho e-shopu. Tyto údaje zahrnují:

1. Kontaktní údaje:

   • Jméno a příjmení
   • Adresa (doručovací a fakturační)
   • Telefonní číslo
   • E-mailová adresa

2. Údaje o objednávkách:

   • Informace o zakoupených produktech
   • Datum a čas objednávky
   • Platební údaje (v případě platby převodem nebo dobírkou)

3. Technické údaje:

   • IP adresa
   • Cookies (viz níže, sekce IV.)
   • Typ zařízení a prohlížeče
   • Historie návštěvnosti webu

IV. Jakým způsobem a za jakým účelem zpracováváme osobní údaje?
Osobní údaje zpracováváme na základě několika právních základů podle GDPR:

1. Plnění smlouvy (realizace objednávky):
   Osobní údaje zpracováváme za účelem plnění smlouvy, kterou mezi námi a uživatelem uzavíráme při nákupu zboží. To zahrnuje:

   • Ověření a zpracování objednávky
   • Fakturace a doručení zboží
   • Komunikace ohledně objednávky a doručení

2. Právní povinnosti:
   Některé údaje jsme povinni zpracovávat na základě právních povinností (např. uchovávání účetních dokladů, daňových dokladů) po dobu stanovenou zákonem.

3. Souhlas (marketing a personalizace):
   Pokud nám uživatel udělí souhlas, zpracováváme jeho osobní údaje za účelem zasílání marketingových sdělení, novinek a nabídek produktů. Tento souhlas může uživatel kdykoli odvolat.

4. Cookies:
   Pro zajištění správné funkce našich webových stránek používáme cookies (viz níže). Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do prohlížeče uživatele. Můžeme je využít pro:

   • Udržování relace uživatele
   • Získávání analytických údajů o používání našich webových stránek
   • Personalizaci obsahu a reklamních kampaní

   Uživatel může souhlasit s použitím cookies prostřednictvím cookie banneru na našem webu, nebo si může cookies v prohlížeči vypnout. Pokud se rozhodne cookies blokovat, některé funkce e-shopu nemusí fungovat správně.

V. Kdo má přístup k vašim osobním údajům?
Osobní údaje uživatelů mohou být zpřístupněny třetím stranám pouze v nezbytně nutných případech, jako jsou:

1. Dopravci a kurýrní služby – pro doručení objednaného zboží (např. Zásilkovna).
2. Účetní a daňové poradenské firmy – pro plnění povinností vůči státu (např. vystavování faktur).
3. Marketingové firmy – pokud nám udělíte souhlas, mohou zpracovávat vaše údaje pro účely marketingu.
4. Poskytovatelé IT služeb – pro zajištění chodu e-shopu a našich analytických nástrojů.

Všechny tyto třetí strany jsou povinny chránit osobní údaje a používat je pouze v souladu s právními předpisy.

VI. Jak dlouho uchováváme osobní údaje?
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro plnění smluvního vztahu a pro dodržení právních povinností, zejména:

• Údaje spojené s realizací objednávky a fakturace uchováváme po dobu 5 let od jejího provedení (v souladu s daňovými předpisy).
• Údaje pro marketingové účely uchováváme pouze po dobu, na kterou nám udělíte souhlas, maximálně však 2 roky.

VII. Práva subjektu údajů
Uživatelé mají následující práva týkající se zpracování jejich osobních údajů:

1. Právo na přístup – máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme.
2. Právo na opravu – máte právo požádat o opravu nepřesných osobních údajů.
3. Právo na výmaz – máte právo požádat o výmaz vašich osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly zpracovávány.
4. Právo na omezení zpracování – můžete požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů v určitých případech.
5. Právo na přenositelnost údajů – máte právo na přenos vašich osobních údajů k jinému správci.
6. Právo vznést námitku – můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu nebo z jiných důvodů.
7. Právo na odvolání souhlasu – pokud jste nám poskytli souhlas se zpracováním osobních údajů, můžete tento souhlas kdykoli odvolat.

VIII. Jak můžete uplatnit svá práva?
Vaše práva můžete uplatnit zasláním žádosti na kontaktní e-mail info@buzzik.co. Na tuto žádost vám odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů.

IX. Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Pokud máte pocit, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné právní předpisy, máte právo podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů (ww.uoou.gov.cz).

X. Zabezpečení osobních údajů
Správce používá vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před ztrátou, zneužitím a neoprávněným přístupem. Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které je potřebují k výkonu své práce.

XI. Změny těchto podmínek
Správce si vyhrazuje právo tyto podmínky ochrany osobních údajů kdykoli změnit. Veškeré změny budou zveřejněny na této stránce a vstoupí v platnost okamžitě po zveřejnění.